Managed Care

Betreuung für Ihre Server vor Ort und in Azure

Ihr Server steht bei Ihnen im Büro, egal ob von uns geliefert oder von einem anderen Partner eingerichtet? Oder Sie setzen auf Microsoft Azure? Mit Managed Care übernehmen wir Betrieb, Überwachung und Wartung.

Server bei Ihnen vor OrtAuch in Microsoft AzureAb CHF 49 pro Monat
Server wird überwachtBetreut von vivo it
Updates installiert
Backup kontrolliert
Speicherplatz geprüft
Dienste laufen
Hardware in Ordnung
Server in gutem Zustand
Kennen Sie das?

Der Server läuft, aber niemand kümmert sich darum

Der Server wurde von jemand anderem aufgesetzt, und niemand weiss genau, wie.
Updates wurden seit Monaten nicht mehr installiert.
Ob das Backup wirklich funktioniert, hat lange niemand geprüft.
Der Server steht im Büro, und bei Problemen fühlt sich niemand zuständig.

Mit Managed Care kümmern wir uns um Ihren Server, egal wer ihn aufgesetzt hat.

Für wen

Für Server vor Ort und in Azure

Server bei Ihnen vor OrtIhr Server steht in Ihrem Büro oder Serverraum, ob von uns geliefert oder von einem anderen Partner eingerichtet. Wir betreuen ihn aus der Ferne.
Virtuelle Server vor OrtMehrere virtuelle Server auf Ihrer eigenen Hardware? Wir betreuen jede virtuelle Maschine, samt der Plattform, auf der sie läuft.
Server in Microsoft AzureSie möchten Azure statt der vivo Cloud? Dann übernehmen wir mit Managed Care Betrieb und Überwachung Ihrer Azure-Umgebung.
Ihr Server läuft in der vivo Cloud in der Schweiz? Dann ist die Betreuung bereits im Preis enthalten, und Sie brauchen kein Managed Care. Mehr zur vivo Cloud
Der Unterschied

Was sich für Ihren Server ändert

Ohne Betreuung
Niemand weiss genau, wie der Server eingerichtet ist
Updates bleiben liegen
Das Backup läuft ungeprüft
Probleme fallen erst auf, wenn nichts mehr geht
Bei Störungen fühlt sich niemand zuständig
Mit Managed Care
Aufbau und Zugänge sind dokumentiert
Updates werden regelmässig eingespielt
Das Backup wird laufend kontrolliert
Warnungen sehen wir, bevor es zum Ausfall kommt
Ein fester Ansprechpartner für Ihren Server
Preise

Ein klarer Preis pro Server

Pro Server und Monat. Hardware und Lizenzen sind nicht enthalten.

ServerPhysischer Server bei Ihnen vor Ort
CHF 69/ Monat
Laufender technischer Betrieb
Monitoring
Wartungen
Backup-Kontrolle
Virtual MachineVirtueller Server auf Ihrer eigenen Hardware
CHF 49/ Monat
Laufender technischer Betrieb
Pflege und Überwachung der Hypervisor-Plattform
Monitoring
Wartungen
Backup-Kontrolle
AzureWenn Sie Azure statt der vivo Cloud nutzen
CHF 79/ Monat
Laufender technischer Betrieb
Betrieb und Monitoring der Azure-Umgebung
Wartungen
Backup-Kontrolle
Managed Care gilt für Server bei Ihnen vor Ort, egal ob wir sie geliefert haben oder nicht, und für Server in Microsoft Azure. In der vivo Cloud ist die Betreuung bereits enthalten. Grössere Arbeiten wie ein Serverwechsel oder eine Migration offerieren wir separat.
Darum kümmern wir uns

Ihr Server läuft, wir halten ihn in Schuss

MonitoringWir sehen Warnungen, bevor es zum Ausfall kommt
UpdatesBetriebssystem und Sicherheitsupdates aktuell
Backup-KontrolleWir prüfen, ob die Sicherung läuft
WartungRegelmässige Pflege für einen stabilen Betrieb
DokumentationAufbau und Zugänge sauber festgehalten
AnsprechpartnerPersönlich und direkt erreichbar
So übernehmen wir

In vier Schritten zum betreuten Server

1
BestandsaufnahmeWir schauen uns Ihren Server an und halten Aufbau, Dienste und Zugänge fest.
2
ÜberwachungDer Server wird in unser Monitoring aufgenommen.
3
AufräumenFehlende Updates spielen wir ein und prüfen das Backup.
4
Laufender BetriebAb jetzt kümmern wir uns regelmässig um Wartung und Kontrolle.
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Das ergänzt Managed Care

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Ja. Managed Care gilt für alle Server bei Ihnen vor Ort, egal ob wir sie geliefert haben oder ein anderer Partner. Bei fremden Servern schauen wir uns zu Beginn genau an, wie sie eingerichtet sind.

Nein. In der vivo Cloud ist die Betreuung bereits im Preis enthalten. Managed Care brauchen Sie für Server bei Ihnen vor Ort und für Server in Microsoft Azure.

Hardware und Lizenzen sind nicht enthalten. Grössere Arbeiten wie ein Serverwechsel oder eine Migration offerieren wir separat.

Die Überwachung meldet uns Warnungen wie volle Festplatten oder ausgefallene Dienste. So können wir eingreifen, oft bevor Ihr Team etwas merkt.

Ja. Bei der Bestandsaufnahme sehen wir auch, wie es um den Server steht. Wenn ein Ersatz sinnvoll ist, zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten, zum Beispiel die vivo Cloud in der Schweiz.

Bereit, Ihren Server abzugeben?Wir übernehmen Betrieb und Wartung Ihres Servers, ob bei Ihnen vor Ort oder in Azure.
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